Hráči z Česko mohou důvěřovat zásadám ochrany soukromí kasina Monacobet, které jim řeknou, jak jsou jejich osobní údaje shromažďovány, používány a udržovány v bezpečí, když hrají, ověřují svůj účet nebo spravují své Kč

V Česko vám říká, jaké informace mohou být potřeba pro dodržování předpisů, jak soubory cookie a bezpečnostní kontroly pomáhají udržovat hru v bezpečí a jaká práva máte jako hráč český, pokud jde o přístup, aktualizace a odstranění.

Požadavky na registraci a osobní údaje, které musíte poskytnout

Chcete-li si otevřít účet v kasinu MonacoBet, musíte vyplnit krátký registrační formulář a poskytnout nám přesné osobní údaje, které nám pomohou nastavit váš profil, chránit váš přístup a správně odesílat vaše platby.

Pokud formulář vyplníte nepravdivými informacemi, může být odebrán, dokud problémy neopravíte. Při registraci kasino MonacoBet žádá pouze o informace, které potřebuje k ochraně před neoprávněným použitím, otevření a udržování vašeho účtu a plnění svých zákonných povinností. Pokud po registraci změníte nějaké informace, měli byste je rychle upravit v nastavení účtu, abyste nemuseli čekat na vklad Kč20 nebo žádat o výběr.

Co musíte poskytnout při registraci

Pokud se chcete připojit, budete požádáni o následující typy informací. Některá pole bude možná nutné vyplnit, než budete moci hrát, v závislosti na tom, kde žijete, a na výsledcích kontrol rizik. Jiná pole mohou být požadována později, aby bylo možné provádět výběry nebo měnit limity.

• Informace o účtu, jako je uživatelské jméno (pokud je potřeba) a silné heslo, stejně jako bezpečnostní nastavení omezující přístup k účtu.
• Kontaktní informace, jako je platná e-mailová adresa a telefonní číslo, abychom se ujistili, že účet vlastníte, zasílali vám bezpečnostní upozornění a udržovali vás v obraze ohledně podpory.
• Identifikační informace, jako je vaše úplné zákonné jméno, datum narození a český, jsou potřeba k zajištění způsobilosti a dodržování pravidel.
• Bydliště: Vaše aktuální domácí adresa, včetně města a poštovního směrovacího čísla. Používá se k ověření vaší identity a zajištění, že se neregistrujete z nepovolené oblasti.
• Země bydliště — země, kterou jste zvolili pro kontroly dodržování předpisů a k zobrazení dostupných funkcí a platebních možností.

Důležité: Zadané osobní údaje musí odpovídat informacím na jakýchkoli dokumentech nebo platebních účtech, které později použijete. Když požádáte o výběr 500 Kč nebo více, mohou i malé chyby, jako zkrácená jména nebo neaktuální adresy, způsobit zpoždění žádosti.

Kasino MonacoBet může také automaticky shromažďovat technické informace o vašem zařízení a prohlížeči, stejně jako vaši IP adresu a čas přihlášení, aby udrželo váš účet v bezpečí. Usnadňuje to odhalení podezřelé aktivity, zastavení převzetí účtů a snížení rizika podvodu, aniž byste museli při registraci dělat cokoli navíc. Pokud registrujete někoho jiného, používáte sdílené kontaktní informace nebo poskytujete informace, které nelze ověřit, může kasino MonacoBet odmítnout vaši registraci nebo pozastavit účet, dokud nebude možné potvrdit, že účet vlastníte a že poskytnuté informace jsou správné.

Vaše schopnost získat uvítací bonus kasina MonacoBet a uplatnit propagační akce závisí na tom, jak jsou vaše osobní údaje shromažďovány, kontrolovány a porovnávány napříč veškerou aktivitou vašeho účtu. Ovlivňuje to zásada ochrany soukromí. Zásada ochrany soukromí uvádí, jaké informace musí kasino MonacoBet zpracovávat, aby zastavilo podvody, zajistilo, že lidé jsou tím, za koho se vydávají, a zajistilo správné dodržování pravidel bonusů. Pokud chybí potřebné informace, nejsou správné nebo je nelze ověřit, může kasino zastavit aktivaci bonusu, výhody propagační akce nebo uplatnění propagační akce, dokud nebude problém vyřešen. Nejde o omezování propagačních akcí; jde o zajištění, že nabídky budou uplatněny spravedlivě, pouze jednou na způsobilého hráče a v souladu s pravidly odpovědného hraní a boje proti podvodům.

Jaká data ovlivňují způsobilost pro bonus?

Získání přístupu k uvítacímu bonusu obvykle závisí na datových bodech, které ukazují, že účet vlastníte a že je jedinečný. Tyto informace by mohly kasinu MonacoBet pomoci najít duplicitní účty, sdílená zařízení nebo nesoulad ve vlastnictví platební metody, což by vše mohlo učinit uplatnění propagační akce neplatným.

• Identifikační informace (jméno, datum narození a adresa použitá k prokázání, že jste v zákonném věku a bydlíte v Česko) jsou důležité informace, které mohou ovlivnit, zda dostanete uvítací bonus nebo ne.
• Kontaktní informace jako e-mail a telefonní číslo se používají k ochraně vašeho účtu, zasílání oznámení a potvrzování některých propagačních akcí.
• Verifikační soubory jsou dokumenty nebo obrázky, které se zobrazují během kontrol Know Your Customer (KYC) k prokázání vaší identity a zastavení zneužívání účtu.
• Spojení mezi platební metodou a držitelem účtu, které ukazuje, kdy vkládáte Kč20, Kč50 nebo vyšší částky, které vás opravňují k propagační akci.
• Technické identifikátory, jako je IP adresa, podrobnosti o zařízení a prohlížeči a vzorce přihlašování, se používají k odhalení chování při uplatňování propagační akce, které nevypadá správně.

Pokud některá z těchto podmínek není splněna, nemusí být uvítací bonus udělen automaticky nebo mohou být výhry z bonusu pozastaveny, dokud nebudou provedeny kontroly. Používání stejných osobních údajů pro více než jeden účet, i když sdílejí stejné zařízení, je běžná věc, která může zastavit nebo zpozdit uplatnění propagační akce. Používá se platební metoda, která nevypadá, že patří držiteli účtu.

Není plně zkontrolováno po požadovaném vkladu, jako je Kč30, zejména před žádostí o výběr výher z bonusu. Přístup k účtu z podivných míst nebo způsoby, které neodpovídají vašemu obvyklému hraní. Měli byste se ujistit, že informace o vašem účtu a platební informace jsou úplné před provedením vkladu, pokud propagační akce vyžaduje minimální vklad Kč25. Tímto způsobem může systém nabídku správně uplatnit, aniž byste museli něco dělat.

Postupujte podle těchto kroků, abyste si udrželi uvítací bonus a vyhnuli se problémům s uplatněním:

1. Poskytněte správné osobní údaje, které odpovídají vašim verifikačním dokumentům.
2. Požádejte-li o to, rychle ověřte svou identitu, zejména před pokusem o výběr Kč100 nebo více z bonusové hry.
3. Používejte k uplatňování propagačních akcí pouze svůj vlastní účet a nevytvářejte další profily pro stejnou osobu.
4. Používejte metody na své jméno k vkladům a výběrům peněz, abyste se vyhnuli chybám v názvech.

Kasino MonacoBet může také omezit propagační akce pro hráče, jejichž informace o účtu ukazují vyšší riziko podvodu nebo kde předpisy vyžadují další kontroly pro určité aktivity, jako je opakované vkládání Kč200 nebo příliš časté uplatňování bonusů. Je to proto, že způsobilost pro propagační akce je spojena s kontrolami ochrany soukromí a zabezpečení.

Techniky provádění vkladů a jak zacházet s vašimi údaji

Když provedete vklad v kasinu MonacoBet, zpracováváme informace o transakci potřebné k přidání peněz na váš účet a udržení platebního toku v bezpečí před podvody a neoprávněným použitím. Shromažďujeme pouze minimální množství dat potřebných k dokončení a zabezpečení vkladu, abychom udrželi vklady rychlé a bezpečné.

Jak zacházíte s vklady, závisí také na zvolené platební metodě, pravidlech stanovených poskytovateli platebních služeb a všech finančních zákonech o dodržování předpisů, které se vztahují. Před schválením vkladů Kč100 nebo více můžeme požádat o potvrzení, pokud je třeba provést další kontroly.

Přijímané platební metody a zpracování dat: V závislosti na tom, kde žijete a jaké poskytovatele to pokrývá, můžeme přijímat více než jednu platební metodu. Pro autorizaci, směrování a potvrzení transakce potřebuje každá metoda svou vlastní sadu technických a fakturačních informací.

• Platební karty: Podrobnosti platební kartové sítě, maskované číslo karty, měsíc a rok expirace, výsledek autorizace, stav 3D Secure, fakturační země a identifikátory transakce. Pouze certifikovaní poskytovatelé plateb zpracovávají celá čísla karet a citlivé bezpečnostní kódy; dostáváme pouze tokenizované nebo maskované reference, pokud je to podporováno.
• Bankovní převod: Jméno odesílatele, identifikátory banky, reference převodu, částka (například Kč250), časová razítka a identifikátory transakce jsou všechny součásti bankovního převodu. Vklady se párovají pomocí referenčních informací; převody, které postrádají reference, mohou vyžadovat ruční vyrovnání.
• Elektronické peněženky: Číslo účtu peněženky, stav transakce, částka (například Kč50), reference poskytovatele a časová razítka. Nevidíme přihlašovací údaje k peněžence; za vaši autentizaci odpovídá poskytovatel peněženky.
• Různé místní metody: Identifikátory specifické pro metodu, stav potvrzení, částka (například Kč100) a reference poskytovatele. Některé metody mohou vyžadovat další kroky pro potvrzení nebo časově omezená platební okna.

Technické informace o relaci vkladu se také zaznamenávají z důvodů zabezpečení a auditu. To zahrnuje indikátory rizika, signály zařízení a prohlížeče a IP adresu. Pomáhá nám to odhalit podezřelé chování a zastavit pokusy o převzetí vašeho účtu. Úplná autentizační data u nás nejsou uchovávána. Ukládáme token nebo maskovanou referenci pro poskytovatele plateb, kteří používají tokenizaci, abyste mohli metodu bezpečně používat znovu a abychom mohli zpracovávat vrácení peněz, chargebacky a vyšetřování plateb.

Typ platební metody, časová razítka, stav platby a reference poskytovatele jsou všechny součásti transakčních dat. Například Kč100 je částka. Propojení účtu: ID vašeho kasinového účtu a záznam o vkladu, který je potřeba k řádnému připsání na váš zůstatek. Bezpečnostní signály jsou známky, které odesílají zařízení a sítě, aby pomohly zastavit podvody a vyřešit spory. Můžeme uchovávat nějaké informace o neúspěšném pokusu o vklad, jako je časové razítko, typ metody a kód odmítnutí, abychom pomohli s žádostmi o podporu a zlepšili bezpečnostní kontroly. V těchto nejsou žádné úplné citlivé platební údaje.

Ověření výběru

Uvědomte si prosím, že kasino MonacoBet může před schválením výběru požádat o prokázání identity a platby. Je to proto, aby byly výběry bezpečné a zabránilo se neoprávněnému přístupu k nim. Pokud provedete první výběr, změníte nějaké informace o účtu, uděláte něco podezřelého nebo výše výběru splňuje určité bezpečnostní limity, jako je 500 Kč, je obvykle odesláno ověření. Je velmi důležité, aby kontroly dokumentů zůstaly důvěrné. Nahrané soubory se používají pouze k zajištění, že účet vlastníte a že adresa výběru, kterou poskytnete, je vaše. Pomáhá to zajistit, že vaše výhry budou odeslány správné osobě v Česko a na jiných místech.

Požadované dokumenty závisí na tom, jak chcete peníze vybrat, a na tom, co jste v minulosti se svým účtem dělali. Když je ověření potřeba, kasino MonacoBet požádá pouze o to, co je potřeba ke zpracování výběru a splnění bezpečnostních a zákonných požadavků.

• Prokázání identity: musíte ukázat jasný obrázek průkazu totožnosti vydaného vládou, který ukazuje vaše jméno, datum narození a že průkaz je stále platný.
• Prokázání adresy: Vaše úplné jméno a aktuální domácí adresa musí být uvedeny na nedávném účtu za energie, bankovním dopise nebo jiném podobném dokumentu.
• Prokázání platební metody: důkaz, že účet, ze kterého jsou peníze vybírány, patří vám, například platební informace, které byly maskovány tak, aby bylo vidět pouze posledních několik číslic.
• Prokázání zdroje finančních prostředků (pokud je potřeba) — podkladové informace pro případy vyššího rizika nebo větší výběry, jako jsou ty nad 2 000 Kč.

Pokud se vaše český nebo informace o bydlišti neshodují, může kasino MonacoBet požádat o další dokument, aby se ujistilo, že jste tím, za koho se vydáváte, a zastavilo zneužívání účtu. Zejména jména a další důležité informace musí odpovídat tomu, co je ve vašem kasinovém účtu. Pokud jste nedávno změnili jméno nebo adresu, může být nutné ověření znovu před provedením výběru. Nahrávky by měly být barevné, plně viditelné (bez oříznutých rohů), čitelné a neměly by být upravovány. Soubory, které jsou rozmazané, tmavé, oříznuté nebo změněné, mohou trvat déle na schválení a může být nutné je odeslat znovu.

Abyste udrželi své osobní údaje v bezpečí, měli byste skrýt soukromé informace, které nejsou pro ověření potřeba. Zobrazte pouze informace potřebné k propojení platební metody s vámi a zbytek pro prokázání platby skryjte. Zakryjte celé číslo karty, aby bylo vidět pouze posledních několik číslic. Hesla a bezpečnostní kódy by neměly být sdíleny. Skryjte zůstatky účtů a transakce, které nesouvisejí s kasinem MonacoBet, pokud o ně nepožádají. Když provedete výběr, nemusíte své dokumenty nahrávat znovu, pokud již byly schváleny. Některé změny lze provést u vaší metody výběru, osobních údajů nebo adresy, kam chcete peníze odeslat, zejména pokud je částka 1 000 nebo více. Pokud uděláte některou z těchto věcí, může být požadováno, abyste prošli dalšími kontrolami.

Jedním ze způsobů, jak jsou nahrávky udržovány v bezpečí, je to, že kasino MonacoBet umožňuje přístup k dokumentům odeslaným prostřednictvím zabezpečeného přenosu pouze oprávněným zaměstnancům pro dodržování předpisů a zabezpečení plateb. Nahrané soubory jsou uchovávány tak dlouho, jak je potřeba pro účely ověření a splnění zákonných požadavků na uchovávání. Poté jsou odstraněny v souladu s interními kontrolami ochrany soukromí. Podpora vám může říci o nejbezpečnějším způsobu nahrávání souborů, pokud se necítíte pohodlně při provádění prostřednictvím ovládacího panelu účtu. Abyste zůstali v bezpečí, nikdy neposílejte dokumenty prostřednictvím kanálů, kterým nemůžete důvěřovat, nebo lidem, které neznáte a kteří tvrdí, že pracují pro kasino.

Limity na vašem účtu, kontroly pro odpovědné hraní a uložené informace o vás jako hráči

Kasino MonacoBet vám poskytuje užitečné nástroje pro správu rozpočtu a hraní způsobem, který vám vyhovuje. Tyto kontroly jsou spojeny s vaším účtem, takže zůstávají stejné na všech vašich zařízeních. Můžete je změnit v nastavení profilu nebo kontaktováním podpory.

Abyste mohli tyto kontroly používat a zajistit, že vaše limity jsou správné, kasino MonacoBet ukládá informace o vašem účtu a aktivitách, jako jsou limity, které jste nastavili, časová razítka změn, indikátory aktivity relace a historie vašich transakcí. Tyto informace se používají k zavedení požadovaných omezení jako součást našich postupů ochrany soukromí a zabezpečení.

Limity vkladů vám umožňují nastavit limit na to, kolik můžete přidat na svůj účet za určitou dobu (denně, týdně nebo měsíčně). Nastavte například denní limit vkladu Kč100. Jakmile je tento limit dosažen, nelze provádět další vklady, dokud nezačne další období.

Limity ztrát vám řeknou, kolik můžete ztratit za určitou dobu. Pokud omezíte týdenní ztráty na 300 Kč, možná nebudete moci hrát hry, které by mohly způsobit ztrátu vyšší než tato částka, dokud se limity neresetují.

Limity sázek Můžete nastavit limity na to, kolik můžete vsadit v daném okamžiku. Jedním ze způsobů, jak udržet aktivitu v určitém rozsahu, ať už vyhráváte nebo prohráváte, je nastavit měsíční limit sázek Kč2000.

Kontroly relace zahrnují ochranné prvky založené na čase a připomenutí. Nastavte limit relace, například dvě hodiny, a vyberte, jak často chcete být upozorňováni na čas relace. Poté nemůžete hrát nic jiného, dokud se znovu nepřihlásíte.

Odpočinek Když si dáte odpočinek, můžete si udělat krátkou přestávku, například 24 hodin nebo 7 dní. Během odpočinku nebudete moci hrát ani sázet a možná nebudete moci okamžitě provádět určité věci se svým účtem.

Sebevyřazení Delší přestávky fungují lépe se sebevyřazením. Jakmile je tato funkce zapnuta, blokuje přístup k herním funkcím na zvolenou dobu. Zůstane blokován, dokud nevyprší nebo nebude zrušen v souladu s pravidly a ověřovacími kontrolami, které se vztahují.

Klikněte na „Nastavení“ ve svém účtu a vyberte typ limitu, který chcete. Můžete také kontaktovat podporu a požádat o změnu. Když změny nabudou účinnosti: Limity mohou být zvýšeny po určité době k ochraně hráčů, ale snížené limity obvykle nabývají účinnosti okamžitě. Možná nebudete moci provádět vklady, sázky nebo hrát hry, dokud nevyprší časový limit nebo neskončí omezení, v závislosti na kontrole. Nastavení měsíčního limitu vkladu Kč300 a limitu relace Kč2 hodiny je běžný způsob, jak začít, pokud potřebujete pomoc s výběrem rozumné úrovně. Poté můžete provádět změny podle potřeby, jakmile uvidíte, jak to funguje s vašimi výdajovými návyky. Aby bylo jasno, kontroly pro odpovědné hraní jsou založeny na vašem účtu. Pokud otevřete více než jeden účet nebo se pokusíte obejít omezení, může kasino MonacoBet podniknout kroky k zajištění, že tyto kontroly zůstanou v platnosti.

Pro nastavení limitů a kontrol se obvykle uchovávají data, která zahrnují typ limitu a jeho hodnotu (například limit vkladu Kč100), období (denně, týdně nebo měsíčně), datum a čas, kdy byl limit nastaven nebo změněn, a systémové protokoly, které ukazují, kdy byly limity dosaženy a omezení zavedena. Když se rozhodnete, tyto informace se uloží, abychom je mohli vynutit, vyřešit případné technické spory (jako když je vklad zablokován po dosažení Kč100), hledat způsoby, jak se vyhnout pravidlům, a udržovat platformu v bezpečí a v souladu s předpisy. Kasino MonacoBet může také uchovávat záznamy o klientech, kteří se sami vyřadili nebo „odpočinuli“, aby nemohli být během omezeného období znovu aktivováni.

Přístup z mobilních zařízení a shromažďování dat

Když používáte mobilní zařízení k přístupu do kasina MonacoBet, můžeme shromažďovat a používat určitá data o zařízení a používání, abychom zajistili, že můžete hrát bezpečně, udržet váš účet v bezpečí a zajistit, že služba funguje dobře na všech telefonech a operačních systémech. Tato část vám říká, jaké informace můžeme od vás získat, když používáte naši mobilní webovou stránku nebo aplikaci, jaká oprávnění můžeme požadovat a jak můžete tato nastavení na telefonu změnit.

Když navštívíte kasino MonacoBet na telefonu, ať už prostřednictvím webového prohlížeče nebo naší aplikace, naše systémy automaticky získají technické informace, které potřebují k zobrazení správného obsahu a zastavení podvodů. Příklady toho jsou typ zařízení, které používáte, verze operačního systému, prohlížeč, který používáte, rozlišení obrazovky, jazyková nastavení, časové pásmo a síťové identifikátory, jako je vaše IP adresa. Abychom nám pomohli zjistit, co je špatně, a udržet věci v hladkém chodu, můžeme také sledovat události související se službou, jako je čas přihlášení, délka relace, stránky nebo herní moduly, které byly otevřeny, protokoly chyb a hlášení o pádech.

Můžeme používat signály z vašeho zařízení a připojení k pomoci s bezpečnostními kontrolami účtu, jako je hledání nelogických přihlášení, zajištění zabezpečení relací a zastavení automatického zneužívání. Pokud se někdo dostane do vašeho účtu bez vašeho svolení, tyto kontroly pomohou udržet vaše peníze a jakékoli vklady, jako je Kč100, v bezpečí.

• Identifikátory a nastavení zařízení, jako je typ zařízení, verze operačního systému, verze aplikace, jazyk a časové pásmo, jsou běžné typy mobilních dat, která lze shromažďovat.
• Síťové a bezpečnostní signály jsou IP adresa, která dává hrubou představu o tom, kde se něco nachází, a indikátory rizika, které se používají k zastavení podvodů.
• Diagnostika a používání: časová razítka, metriky výkonu, protokoly o pádech a seznamy stránek a funkcí, které byly použity.

Informace o poloze: Kasino MonacoBet nepotřebuje přesnou polohu GPS k normálnímu hraní. Obvykle můžete funkci přístup k vaší poloze odepřít, aniž byste blokovali základní přístup. Je to proto, že funkce to potřebuje udělat pro dodržování předpisů, zabezpečení nebo funkce požadované uživatelem. Reklamní identifikátory poskytované platformou a podobné technologie mohou být na zařízeních, které je podporují, použity ke sledování toho, jak kampaně fungují, a zastavení zobrazování reklam příliš často. V nastavení zařízení můžete tyto identifikátory odstranit nebo omezit.

Mobilní soubory cookie a podobné technologie: Pokud používáte mobilní prohlížeč, mohou být soubory cookie a podobné technologie úložiště použity k udržení přihlášení, zapamatování vašich preferencí a pomoci s bezpečnostními nastaveními. Některé funkce a možnost přihlášení nemusí správně fungovat, pokud jsou soubory cookie blokovány. Aplikace vs. mobilní web: Zkušenost s mobilním webem závisí více na souborech cookie a úložišti prohlížeče, zatímco aplikace může záviset více na zabezpečení platformy a úložišti vestavěném do aplikace. V obou případech chceme shromažďovat pouze to, co potřebujeme k ochraně, fungování a dodržování pravidel.

SDK třetích stran: Pro analýzy, monitorování výkonu, prevenci podvodů, zákaznickou podporu a platební toky může naše aplikace používat důvěryhodné softwarové vývojové sady (SDK) třetích stran. Pokud to podmínky smlouvy umožňují, mohou tito poskytovatelé služeb získat přístup k omezeným technickým datům, která potřebují k poskytování své služby. Tak dlouho, jak je potřeba k ochraně služby, vyšetřování incidentů a splnění zákonných nebo provozních potřeb, mohou být data o zařízení a diagnostická data uchovávána. Když je to možné, kombinujeme nebo odstraňujeme osobní údaje z analytických dat, abychom zmírnili dopad na soukromí.

Vaše kontroly: Mnoho míst, kde se data shromažďují, můžete zastavit přechodem do nastavení zařízení nebo aplikace. Můžete například zastavit obnovování na pozadí, zastavit sledování reklamami, vymazat mezipaměť a soubory cookie aplikace a odebrat určitá oprávnění. V některých situacích by blokování určitých signálů mohlo ztížit odhalení podezřelé aktivity a mohlo vést k dalším kontrolám před vysoce rizikovými akcemi, jako jsou výběry 500 Kč.

Časté dotazy

Jaké druhy osobních údajů kasino Monacobet shromažďuje? Jak se používají k provádění vkladů a výběrů?

Jméno, datum narození, adresa, e-mail/telefonní číslo, přihlašovací informace, informace o zařízení a IP, historie transakcí a herní aktivita jsou jediné věci, které potřebujeme k provozování vašeho účtu, zpracování plateb a zajištění dodržování pravidel.

Tyto informace používáme k zajištění platnosti platební metody, zastavení podvodů, zajištění, že účet vlastníte, a vedení přesných záznamů pro vklady a výběry. Pokud poskytovatel plateb požádá o další kontroly, možná budeme muset vidět důkaz předtím, než uvolníme Kč.

Proč potřebujete prokázání identity (kyc)? Jaké dokumenty bych měl odeslat, aby se můj výplat nezdržel?

Ověření udržuje váš účet v bezpečí a je potřeba pro kontroly proti podvodům a odpovědnému hraní. Abyste mohli pokračovat ve výběru, musíte poskytnout: (1) průkaz totožnosti s fotografií (pas nebo národní průkaz totožnosti); (2) prokázání adresy s datem do posledních tří měsíců; a (3) prokázání platební metody (u karet zobrazte pouze prvních šest a poslední čtyři číslice; skryjte CVV).

Podrobnosti by měly přesně odpovídat vašemu profilu MonacoBet. Pokud to vyžaduje vaše český nebo Česko, požádáme o další kontroly ve vaší doručené poště účtu. Výběry mohou být pozastaveny, dokud nebude ověření dokončeno.

Funguje Monacobet Casino v Česko? Sdílíte moje informace s vládními úředníky nebo jinými společnostmi?

Zákony a licenční pravidla v Česko určí váš přístup. Zajistit, aby online hazardní hry byly legální tam, kde jste, a dodržovat jakákoli věková omezení ve vaší oblasti, je vaše odpovědnost. Zpracovatelé plateb, služby ověřování identity, partneři pro podvody a rizika, dodavatelé her a nástroje zákaznické podpory jsou některé z důvěryhodných třetích stran, se kterými můžeme sdílet data, když je to potřeba.

Informace také poskytujeme, když to nařídí regulátor, soudní příkaz nebo právní žádost. Vaše osobní údaje neprodáváme.

Jak udržím svůj mobilní účet v bezpečí a co mám dělat, když si myslím, že se někdo dostává dovnitř bez mého svolení?

K odhalení jakékoli podezřelé aktivity na desktopu i mobilu používáme šifrovaná připojení, kontroly přístupu a monitorování. Používejte jedinečné heslo, udržujte svůj e-mail v bezpečí a vyhýbejte se zařízením, která používají jiní lidé. Pokud si myslíte, že se někdo dostal do vašeho účtu bez vašeho svolení, okamžitě změňte heslo, zavolejte podporu a požádejte o dočasné uzamčení účtu. Z bezpečnostních důvodů můžeme zastavit výběry a požádat o důkaz předtím, než vám poskytneme Kč.

V Zabezpečení účtu můžete také omezit počet relací a zařízení, která se mohou synchronizovat.